Planes de Mantenimiento, Crecimiento y Cuidado Web
Nuestros planes de mantenimiento de páginas web en Puerto Rico mantienen tu sitio seguro, actualizado y trabajando para hacer crecer tu negocio.
Plan Básico
Cuidado esencial para mantener tu sitio web seguro, actualizado y funcionando correctamente.
- 1 hora de mantenimiento mensual
- Actualizaciones y copias de seguridad
- Monitoreo básico de seguridad
- Revisión del funcionamiento del sitio
- Soporte técnico por correo electrónico
- Reporte mensual de mantenimiento
Plan Profesional
Cuidado integral y optimización continua para mejorar tu presencia digital y atraer más clientes.
- 3 horas de mantenimiento mensual
- Todo lo incluido en el Plan Básico
- Actualización estratégica de contenido
- Monitoreo de seguridad
- Mejoras de rendimiento y velocidad
- Revisión de enlaces y formularios
- Optimización SEO On-Page
- Análisis de tráfico y comportamiento
- Soporte técnico prioritario
- Reporte mensual de mantenimiento
Plan Premium
Estrategia, contenido y crecimiento continuo para fortalecer tu presencia digital y escalar tu negocio.
- 6 horas de mantenimiento mensual
- Todo lo incluido en el Plan Profesional
- Estrategia de crecimiento personalizada
- Contenido estratégico mensual
- Mejoras de secciones y conversiones
- Optimización avanzada de velocidad y CRO
- Monitoreo avanzado de seguridad
- Revisión de formularios y funcionalidades
- Seguimiento SEO, tráfico y canales de adquisición
- Reunión mensual de estrategia
- Soporte técnico prioritario
- Reporte mensual detallado
Exclusivo Plan Premium
Los clientes Premium tienen acceso a nuestro portal privado donde pueden ver el rendimiento SEO de su sitio, el estado del mantenimiento, el historial de actividades realizadas y sus reportes mensuales, todo en tiempo real.
Rendimiento SEO
Monitorea clics, impresiones, posiciones y visibilidad orgánica en tiempo real.
Estado del mantenimiento
Revisa actualizaciones, backups y seguridad de tu sitio al instante.
Actividad realizada
Historial completo de tareas, cambios y optimizaciones ejecutadas.
Reportes mensuales
Descarga reportes detallados con el desempeño y trabajo realizado cada mes.
Acceso online 24/7
Tu información siempre disponible, desde cualquier dispositivo, en cualquier momento.
Nuestros Planes de Mantenimiento de Páginas Web
Nuestro servicio de Mantenimiento de Páginas Web ayuda a empresas y profesionales a mantener sus páginas seguras, rápidas, actualizadas y funcionando correctamente. Nuestros planes incluyen actualizaciones, seguridad, copias de respaldo, optimización, soporte técnico y mantenimiento periódico según las necesidades de cada sitio.
Con nuestros Planes de Mantenimiento de Páginas Web, te aseguras de que tu presencia digital se mantenga siempre al día, protegida y lista para atraer a más clientes en línea.
¿Por qué necesito un plan de soporte y mantenimiento del sitio web?
El mantenimiento del sitio web es fundamental ya que la tecnología avanza muy rápido hoy en día. Con las brechas de seguridad diarias, es importante asegurarse de que su sitio web se mantenga actualizado con los parches de seguridad para evitar problemas de vulnerabilidad de seguridad.
Beneficios del Mantenimiento de Páginas Web
Si además necesitas renovar tu página, conoce nuestro servicio de diseño y desarrollo web en Puerto Rico. Para comercios, también ofrecemos creación de tiendas online en Puerto Rico.
MANTENIMIENTO WEB
Solicita la evaluación de tu página web
Antes de activar un plan, revisamos el estado actual de tu sitio para confirmar cuál se adapta mejor a tus necesidades. Visita nuestra página de evaluación, conoce cómo funciona el proceso y completa el formulario.
Preguntas
Frecuentes
FAQ
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros planes de mantenimiento web, actualizaciones, seguridad, copias de respaldo y soporte técnico. Conoce cómo nuestros servicios ayudan a mantener tu página web segura, actualizada, rápida y funcionando correctamente en todo momento.
Actualizado
y Seguridad
Óptimo
Experto
¿Qué sucede si mi sitio web necesita correcciones antes de comenzar el mantenimiento?
Durante la evaluación podemos identificar problemas o ajustes que deban atenderse antes de iniciar el plan de mantenimiento. En estos casos, te informaremos sobre las correcciones recomendadas y, si requieren trabajo adicional, recibirás una cotización por separado antes de realizar cualquier cambio.
Una vez completadas las correcciones necesarias, podremos comenzar el plan de mantenimiento recomendado para mantener tu sitio actualizado, seguro y funcionando correctamente.
¿Qué incluye el Mantenimiento de Páginas Web?
Nuestros planes de mantenimiento web pueden incluir monitoreo de seguridad, actualización de WordPress, temas y plugins, copias de respaldo, corrección de errores, actualización de contenido y optimización del rendimiento.
¿Cuál es la diferencia entre el Plan Básico, Profesional y Premium?
El Plan Básico incluye 1 hora mensual y cubre el cuidado esencial del sitio, como actualizaciones, respaldos, seguridad y revisión general. El Plan Profesional ofrece 3 horas e incorpora mejoras de contenido, velocidad, SEO y análisis de tráfico. El Plan Premium incluye 6 horas, atención continua, estrategia de crecimiento, optimización de conversiones, seguimiento de canales de adquisición, reunión mensual y un reporte detallado. La mejor opción dependerá del tamaño del sitio y la frecuencia de los trabajos que necesites.
¿Las horas de mantenimiento no utilizadas se acumulan?
No. El tiempo incluido en cada plan corresponde al ciclo mensual contratado y no se acumula para meses posteriores.
¿Qué sucede si necesito más tiempo del incluido en mi plan?
Si una solicitud requiere tiempo adicional, te informaremos antes de realizar el trabajo y cualquier servicio adicional será cotizado o facturado por separado.
¿Realizan copias de respaldo del sitio web?
Sí. Las copias de respaldo forman parte del mantenimiento preventivo y ayudan a proteger la información del sitio ante problemas técnicos o actualizacione
¿El mantenimiento incluye seguridad?
Sí. Realizamos tareas preventivas de seguridad y mantenemos actualizados los componentes del sitio para reducir vulnerabilidades. Ningún sitio web puede garantizar protección absoluta contra todas las amenazas.
¿Ofrecen mantenimiento para sitios que no fueron desarrollados por ArteMedia Studio?
Sí. Podemos evaluar sitios web existentes para determinar su condición técnica y recomendar el plan de mantenimiento más adecuado.
¿Cómo solicito una tarea y consulto las horas disponibles de mi plan?
Puedes solicitar tareas desde tu área de cliente mediante un ticket de soporte, indicando claramente el cambio o trabajo que necesitas. En la sección privada de tu plan podrás consultar las horas incluidas, utilizadas y disponibles durante el mes, además del historial de actividades realizadas. Si la solicitud requiere más tiempo del disponible, te informaremos antes de comenzar.
¿Qué incluye el seguimiento SEO, tráfico y canales de adquisición?
En el Plan Premium analizamos el rendimiento orgánico de tu sitio, incluyendo clics, impresiones, posiciones en Google, usuarios, sesiones y páginas vistas. También identificamos los canales desde donde llegan tus visitantes, como Google, Facebook, Instagram, tráfico directo y otros sitios referidos. Esta información se presenta en tu dashboard privado y en el reporte mensual para ayudarte a tomar mejores decisiones.
¿Qué incluye la reunión mensual de estrategia?
La reunión mensual de estrategia es una sesión para revisar el rendimiento del sitio, las tareas realizadas y las oportunidades de crecimiento identificadas. Durante la reunión analizamos los resultados del mes, atendemos tus preguntas y definimos las prioridades y recomendaciones para el próximo periodo.
¿Qué incluyen las mejoras de secciones y conversiones?
Incluyen ajustes en secciones existentes para mejorar su presentación, facilidad de uso y capacidad para generar contactos o ventas. Podemos optimizar textos, botones, formularios, llamados a la acción y distribución del contenido. La creación de páginas nuevas, funciones avanzadas o rediseños completos se cotiza por separado.
¿Qué incluye el reporte mensual detallado?
El reporte mensual detallado presenta un resumen del rendimiento y mantenimiento de tu sitio durante el periodo. Incluye métricas de SEO y tráfico, canales de adquisición, horas utilizadas, actividades realizadas, logros alcanzados y recomendaciones para el próximo mes. El reporte está disponible en el portal privado y se envía por correo electrónico en formato PDF.
¿Cuál es el tiempo de respuesta para las solicitudes?
El tiempo de respuesta depende del plan contratado, la complejidad del trabajo y la disponibilidad de horas. Revisamos cada solicitud y te confirmamos el tiempo estimado antes de comenzar. Los clientes de los planes Profesional y Premium reciben atención prioritaria. Las solicitudes urgentes se evalúan individualmente y podrían requerir horas o cargos adicionales.
¿Listo para mantener tu página web al día?
Mantén tu sitio seguro, actualizado y funcionando correctamente con nuestro servicio de mantenimiento web.